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- Article 1 : Objet
Les objets proposés par la boutique Coeurdambre sont des produits neufs, nous garantissons qu’ils n’ont jamais été portés ni même essayés.
- Article 2 : commande
Le client qui vient de passer commande après avoir lu nos conditions générales de vente, se doit de régler son bien sous 7 jours ouvrés par le biais des différents moyens de paiement proposés.
Tout article acheté est dû.
- Article 2 bis : commande par courrier
Si vous ne souhaitez pas commander sur le site vous pouvez sans même vous inscrire commander par courrier postal. Télchargez notre bon de commande en cliquant sur "BON DE COMMANDE" et envoyez le avec votre règlement à l'adresse indiquée.
- Article 3 : Prix de vente
Les prix de chaque article proposé incluent les frais de livraison par lettre simple. Il n’y a donc pas de frais annexes lorsque l’acheteur passe sa commande, à moins qu'il ne choisisse un mode d'envoi sécurisé, auquel cas, des frais s'appliquent.
- Article 4 : Paiements
Coeurdambre accepte 3 types de paiement : Carte Bancaire (sécurisé par le Crédit Mutuel) qui sécurise votre achat au maximum, Paypal (uniquement si vous possedez un compte Paypal) ainsi que les chèques personnels qui doivent être mis à l’ordre de Franck Starski .
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- Article 5 : Facturation
Coeurdambre établi une facture en franchise de TVA selon l'article (art 293B du CGI) à chaque vente.
- Article 6 : Retours
Tout article est à renvoyer sous 7 jours ouvrés à compter de la livraison si l’acheteur constate un défaut de fabrication ou un produit arrivé cassé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur et nous ne remboursons que le prix du produit ou procédons à un échange.
Les produits doivent êtres renvoyés dans leur ensemble et dans leur emballage d'origine complet pour pouvoir bénéficier d’un remboursement ou d’un échange.
Satisfait ou remboursé: nous acceptons les retours si le bijou ne vous convient pas (sous 7 jours ouvrés à compter de la livraison ), merci de bien vouloir nous contacter avant.
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- Article 7 : Garantie authenticité
Tous les produits de la boutique Coeurdambre sont garantis comme étant authentiques.
Vous recevrez systématiquement un certificat d'authenticité avec vos bijoux.
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